Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Процедура повернення товару Належної якості*:

• повідомте про намір повернути оплачений товар на номер 0963611633
• надішліть нам товар перевізником;
• повідомте № декларації надісланої посилки та реквізити банківської картки для повернення вартості товару;
• після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 5 робочих днів.

Процедура повернення товару Неналежної якості**:

• повідомте про намір повернути оплачений товар на номер 0963611633;
• повідомте № декларації відправленої посилки та реквізити банківської картки для повернення коштів;
• після отримання товару протягом 5 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
  Усі послуги перевізників відбуваються за рахунок відправника.

*Товар належної якості це:

• товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка та не ушкоджена зовнішня плівка
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

**Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред’являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.

Обмін та повернення товару здійснюється за адресою: м.Старокостянтинів, вул.Грушевського 29.

Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.